Das M365 Telefonbuch von my-IAM PeopleConnect ist ein immer aktuelles
Sofort-Telefonbuch mit M365 Daten und Kontakten aus anderen Datenquellen in Microsoft Teams.
Kollegen finden sich schneller. Ihr IT-Verwaltungsaufwand sinkt.
Gezielter finden, weniger verwalten
Mitarbeiter brauchen täglich Informationen über Kollegen oder Strukturen im Unternehmen.
Hiermit helfen Adressbücher – wenn sie aktuell sind.
Digitale Telefonbücher sind allerdings oft aufwendig zu pflegen und langsam im Datenzugriff.
Mit dem my-IAM PeopleConnect Telefonbuch können alle Anwender einfach:
- nach Vorgesetzten und Mitarbeitern eines Teams suchen,
- alle internen und externen Kontakte anzeigen,
- selbst handeln, ohne IT-Tickets zu erzeugen,
- durch direkte M365 Anbindung sehr schnell arbeiten,
- dank Cloud überall und mit jedem Gerät zugreifen
my-IAM Telefonbuch im Überblick
Schneller und direkter Datenzugriff
my-IAM PeopleConnect stellt Benutzerdaten aus Ihrem Microsoft 365 Directory (Azure AD) und vielen anderen Datenquellen als cloud-basiertes Telefonbuch bereit.
Das my-IAM Telefonbuch arbeitet mit einem sehr schnellen Repository, welches Quellanbindungen übernimmt und steuert. Verschiedene Quell-Objekttypen werden in einer konfigurierbaren Logik gemappt und zusammengeführt.
Neben M365 Usern, werden folgende Quellen einbezogen: Outlook-Kontakte, Kontakte aus Excel-/CSV-Dateien, Telefonsystemen, dem Intranet sowie anderen Quellverzeichnissen und Datenbanken.
Key Features
Who is who?
Wer ist zuständig? Wer hat die Kompetenz für XY?
Wer kann mir bei meinem Anliegen helfen?
Mitarbeiter eines Unternehmens brauchen ständig Informationen. Dabei spielt die Suche nach dem richtigen Ansprechpartner oft eine wichtige Rolle, besonders in größeren Organisationen mit mehreren tausend Beschäftigten. Diese Informationen bereitzustellen und zu aktualisieren ist oft komplex und zeitaufwendig.
Mit my-IAM PeopleConnect nutzen Sie aktuelle Kontaktdaten und reichern diese sinnvoll an. Mitarbeiter aus IT-fremden Fachabteilungen pflegen ihr persönliches Profil selbst. Zur Organisation der Berechtigungen helfen Rollentypen, wie organisatorische Rollen und Kompetenzrollen.
Key Features
Who is who?
Wer ist zuständig? Wer hat die Kompetenz für XY?
Wer kann mir bei meinem Anliegen helfen?
Mitarbeiter eines Unternehmens brauchen ständig Informationen. Dabei spielt die Suche nach dem richtigen Ansprechpartner oft eine wichtige Rolle, besonders in größeren Organisationen mit mehreren tausend Beschäftigten. Diese Informationen bereitzustellen und zu aktualisieren ist oft komplex und zeitaufwendig.
Mit my-IAM PeopleConnect nutzen Sie aktuelle Kontaktdaten und reichern diese sinnvoll an. Mitarbeiter aus IT-fremden Fachabteilungen pflegen ihr persönliches Profil selbst. Zur Organisation der Berechtigungen helfen Rollentypen, wie organisatorische Rollen und Kompetenzrollen.
Abgesicherter Zugriff
my-IAM bietet Ihnen einen abgesicherten Zugriff für unterschiedliche Benutzergruppen.
Das Unternehmensadressbuch muss nicht ausschließlich für interne Mitarbeiter sein. Es gibt durchaus Situationen, in denen auch für externe Kollegen ein eingeschränkter Zugriff sinnvoll ist.
Jeder sieht nur das, was er sehen darf:
- externe Anwender (wie Kunden, Partner) erhalten eine beschränkte Datensicht
- interne Mitarbeiter sehen umfassendere Daten
Abgesicherter Zugriff
my-IAM bietet Ihnen einen abgesicherten Zugriff für unterschiedliche Benutzergruppen.
Das Unternehmensadressbuch muss nicht ausschließlich für interne Mitarbeiter sein. Es gibt durchaus Situationen, in denen auch für externe Kollegen ein eingeschränkter Zugriff sinnvoll ist.
Jeder sieht nur das, was er sehen darf:
- externe Anwender (wie Kunden, Partner) erhalten eine beschränkte Datensicht
- interne Mitarbeiter sehen umfassendere Daten
Self Service – Eigene Daten aktualisieren
Der Self Service von my-IAM ermöglicht Benutzern, bestimmte Attribute in Microsoft 365 oder Azure AD selbst zu befüllen – im einfachen und schnellen Zugriff.
Mitarbeiter können so, ohne tiefere IT-Kenntnisse, ihre Daten selbst pflegen.
Viele Informationen liegen bereits bei den Mitarbeitern. Mit dem Self Service vermeiden Sie Helpdesk-Prozesse und vereinfachen die Benutzerverwaltung.
Sie erhalten eine bessere Datenqualität mit weniger Verwaltung direkt in Microsoft 365 (bzw. Azure AD).
Cloud-basierte Telefonsysteme und App-Integration
Möchten Sie einen Kollegen via my-IAM direkt auf dem Telefon anrufen? Sie haben bereits Telefonie und Ihre Telefonanlage mit Teams verbunden? Oder nutzen das Telefonsystem von MS?
Um Anwendern eine bessere Erfahrung zu bieten, wurden Functional Connections zu MS Teams in my-IAM integriert.
Das Adressbuch ist auch direkt mit anderen Anwendungen von M365 kompatibel.
my-IAM integriert Ihre vorhandenen Apps für
- Chat (Teams)
- Anrufe (Teams)
- E-Mail (Outlook)
TeamSpace & PeopleConnect
Neben dem schnellen Zugriff auf M365 Daten in einem Online-Telefonbuch, beinhaltet my-IAM die Kernservices TeamSpace und PeopleConnect.
Mit TeamSpace ist die Anlage neuer Teams in MS Teams eine kontrollierte Angelegenheit. Via vorab definierter und den Unternehmensrichtlinien entsprechender Vorlagen, legen Mitarbeiter Teams in einem geordneten Rahmen an. Viele Funktionen gewährleisten, dass die Anzahl der Teams in Schach bleibt. Zudem erhalten nur befugte Personen und Teams Zugriff auf sensible Daten.
PeopleConnect hingegen bringt den Spaß am Kommunizieren hinzu. Mittels eines übersichtlichen Dashboards werden alle Kontakte angezeigt. Smarte Suchfunktionen erleichtern das Finden des richtigen Kontakts. Hinzu kommt das Self Update, welches das Aktualisieren des eigenen Profils ermöglicht.
Diese my-IAM Services komplettieren und optimieren das Teams Management in Microsoft Teams.
